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※5営業日以内にご回答申し上げます。

※採用に関するお問い合わせは、10営業日以内にご回答申し上げます。

  • 弊社製品の仕入れに関するご希望、ご質問等がございましたら、下記のフォームよりお問い合わせください。 ※必須項目は必ず正確な情報をご入力ください。不明確な情報をご入力いただいた場合は、弊社からご返信できかねます。 ※海外販売をご希望の方は、各国に販売代理店を設けておりますので、こちらから代理店へ直接ご連絡ください。 ※販売代理店のない国で販売をご希望の場合は、以下お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  • 弊社へのご提案をご希望の場合は、下記のフォームよりお問い合わせください。 ※必須項目は必ず正確な情報をご入力ください。不明確な情報をご入力いただいた場合は、弊社からご返信できかねます。
  • ・ご注文に関するお問い合わせ お手元に注文番号をご用意の上、お問い合わせ願います。注文番号がお手元にない場合はマイページ、もしくは注文完了時に弊社からお送りしている注文完了メールに記載がございます。
  • ・配送に関するお問い合わせ 製品発送のご連絡メールを別途お送りさせていただいております。そちらをご確認の上、直接配送会社様にお問い合わせください。
  • ・定期購入に関するお問い合わせ お客様のお申し込み状況の確認や解約、お支払い方法の変更、配送スキップなどは、お客様ご自身でマイページにログインしていただくことで、ご確認またはご変更が可能です。
    ※『注文履歴』の下部（会員登録情報の変更の上部）に、『定期お申込み情報』という項目がございます。
  • 公式オンラインストアからお送りするメールの一例 ・受注自動配信メール：お客様がご注文完了時に注文番号をお送りいたします。
    ・発送手配完了メール：当ストアにてご注文いただいた製品の発送手配完了時に、 配送会社毎の追跡番号をお送りいたします。
  • ・製品名のご入力について お手元の製品によってご案内する内容が異なりますので、正確な製品名をご入力ください。
    ※製品名が不明の場合は品番をご入力ください。
    ※製品名はこちらのページ（https://www.tenga.co.jp/products/）でご確認いただけます。
  • ・不具合のお問い合わせについて 不具合の発生したタイミング、箇所、不具合状況などを、できる限り詳しくお知らせください。
    購入店舗（購入サイト）、購入年月日のご入力がない場合、交換などのご案内ができない場合がございますので、必ずご入力をお願いいたします。

【ご注意】
フリーメールアドレスをお持ちの場合は、そちらの記載をお願いいたします。
※携帯電話キャリアメールアドレス（@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp/@i.softbank.jp）などをご利用のお客様より、弊社からのメールが確認できないというお問い合わせを多く頂戴しています。携帯電話キャリアメールアドレスの場合、「URLリンクつきメール受信拒否設定」や「ドメイン受信拒否設定」が設定されている可能性がございます。
※携帯電話、スマートフォンやパソコンにドメイン設定（受信拒否設定）をされている場合、弊社からお送りする自動配信メール、ご回答メールをお届けすることができない場合がございますので、事前にドメイン設定を解除していただくか、弊社ドメイン『tenga.co.jp』を受信リストに加えていただきますよう、お願いいたします。

※コピー不可

※弊社からのメールがお届けできない場合、お電話にて回答させていただく場合がございます。
※半角数字で入力してください。ハイフン（-）は入れないでください。

※不具合の発生したタイミング、箇所、不具合状況などを、できる限り詳しくお知らせください。
※購入店舗（購入サイト）、購入年月日を必ずご入力ください。 ※全角500字以内でお願いいたします。 ※ 注文番号をお持ちの方は、注文番号の記載もお願いいたします。

会社概要
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※必須

※半角数字で入力してください。ハイフン（-）は入れないでください。

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※会社概要・ご提案資料などを添付してください。
※添付できるファイルの容量は1ファイル10MBまでです。
※添付できるファイルの拡張子：jpeg、jpg、png、pdf、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、zip

ご担当者情報
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※弊社からのメールがお届けできない場合、お電話にて回答させていただく場合がございます。
※半角数字で入力してください。ハイフン（-）は入れないでください。

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【ご注意】
フリーメールアドレスをお持ちの場合は、そちらの記載をお願いいたします。
※携帯電話キャリアメールアドレス（@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp/@i.softbank.jp）などをご利用のお客様より、弊社からのメールが確認できないというお問い合わせを多く頂戴しています。携帯電話キャリアメールアドレスの場合、「URLリンクつきメール受信拒否設定」や「ドメイン受信拒否設定」が設定されている可能性がございます。
※携帯電話、スマートフォンやパソコンにドメイン設定（受信拒否設定）をされている場合、弊社からお送りする自動配信メール、ご回答メールをお届けすることができない場合がございますので、事前にドメイン設定を解除していただくか、弊社ドメイン『tenga.co.jp』を受信リストに加えていただきますよう、お願いいたします。

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仕入れに関する情報
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※「海外」「越境」を選択する場合は、必ず国名をご入力ください。

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小売をご希望の場合は、以下を必ずご記入ください。

卸しをご希望の場合は、以下を必ずご記入ください。

その他のご要望

※全角500字以内でお願いいたします。

ご提案内容

※全角500字以内でお願いいたします。

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